Možnosti dodania tovaru
GLS |
|
GLS na adresu zákazníka do 10 kg |
5,50 € |
Dobierka |
1,20 € |
Zásielkovňa výdajné miesto |
|
Zásielkovňa výdajné miesto do 5 kg |
3,60 € |
Zásielkovňa výdajné miesto do 10 kg |
6,40 € |
Dobierka |
1,00 € |
Doprava zdarma pri objednávke nad 95 €.*
*Nevzťahuje sa na platbu dobierkou.
GLS
Kuriér vám doručí zásielku do dvoch pracovných dní. Pred odovzdaním zásielky obdržíte cez GLS emailovú alebo textovou správou s trojhodinovým časovým oknom, v ktorom bude doručenie prebiehať. Veľkou výhodou je, že svoju objednávku môžete zaplatiť aj platobnou kartou. |
 |
Zásielkovňa
Svoju objednávku si bežne môžete vyzdvihnúť už druhý deň na výdajnom mieste, ktoré si vyberiete. S komfortom a starostlivosťou, ktorú si zaslúžite!
Po doručení zásielky na vami zvolené výdajné miesto vám príde SMS a e-mail s heslom. Od tejto chvíle si ju môžete kedykoľvek do 7 dní vyzdvihnúť.
|
 |
Prevzatie tovaru od dopravcu
Vzhľadom k charakteru a povahe ponúkaného tovaru odporúčame našim zákazníkom otvoriť zásielku bezprostredne po jej prevzatí a prekontrolovať, či tovar nie je poškodené aj v prípade, že nedošlo k poškodeniu vonkajšieho obalu. Ak zistíte viditeľné vady, napríklad evidentne poškodený obal zásielky, oznámte túto skutočnosť prepravcovi na mieste prevzatia zásielky. Prepravca je povinný spísať s vami zápis o škode. Takýto zápis je nevyhnutným dôkazom na vybavenie prípadnej budúcej reklamácie.
Ak sa vám podobná nepríjemnosť prihodí, informujte nás o nej bezodkladne (najneskôr však nasledujúci pracovný deň) prostredníctvom emailu info@penepex.cz, prípadne telefonicky na telefónnom čísle +420 728 706 343. Záležitosť bude vyriešená v najkratšom možnom čase.
Ďakujeme Vám za spolupraciu.
Váš tím Penepex s.r.o.